Service, de dienst achter onze producten!

Een product kan alleen net  zo goed zijn, als de mensen, die achter deze producten staan. Onze vakhandelaren eisen terecht een perfecte service achter onze omvangrijke productwereld, want tenslotte ligt hier de sleutel voor tevreden klanten. Maar wat verbergt zich achter het begrip „service“?

Zinvolle service ondersteunt klanten in het dagelijkse leven en neemt hen voor een deel onaangename opgaven af. Onze servicecultuur, waarbij de klanten het draai- en mikpunt van alle processen en beslissingen zijn, is een van de geheimen van ons succes.

Daarom is service bij PALMBERG niet alleen een begrip, maar nageleefde bedrijfspolitiek. De tweede uitgave van onze nieuwsbrief P!N zal u aan de hand van enige voorbeelden laten zien, hoe bij PALMBERG het begrip „service“ nageleefd wordt.